Politica sulla Privacy

Data effettiva 5 febbraio 2019

La protezione dei dati ha una priorità particolarmente alta per la gestione di TemplateMonster ONE. Quando il trattamento dei tuoi dati personali è necessario e se non vi è alcuna base per tale elaborazione, otterremo il tuo consenso.

Il trattamento dei dati personali, compreso il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono sarà sempre in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e in conformità con le altre norme sulla protezione dei dati applicabili a ONE TemplateMonster.

Tramite questa dichiarazione sulla protezione dei dati, informiamo il pubblico della natura, dell’ambito e delle finalità dei dati personali che raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo. Inoltre, sei informato, da questa dichiarazione sulla protezione dei dati, dei diritti a cui hai diritto. In qualità di controller di dati e di elaborazione dati, TemplateMonster ONE ha implementato numerose misure tecniche e organizzative per garantire la completa protezione dei dati personali in tutto il sito.

 

Poiché le trasmissioni di dati basate su Internet possono presentare lacune di sicurezza, la protezione assoluta non è garantita. Questo è il motivo per cui ogni persona interessata è libera di trasferire i propri dati personali tramite tutti i mezzi disponibili, ad es. tramite e-mail o sistema di ticket.

Raccogliamo determinate informazioni su visitatori e utenti del nostro sito Web

1.1. Informazioni che siamo di fornitori

Nome, ragione sociale, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli di pagamento (come le informazioni relative alla carta di credito), le risposte fornite ai sondaggi avviate a scopo di ricerca e richieste di supporto.

Queste informazioni vengono utilizzate per fornirti e / o migliorare i nostri servizi; ad esempio, pagare le commissioni, verificare la tua identità, contattarti, fornirti pubblicità e marketing e fatturarti. Utilizziamo queste informazioni per assicurarci di essere conformi ai requisiti legali.

1.2. Informazioni che We Bbtain dai titolari di abbonamento

Nomi, nomi dei membri, indirizzo e-mail, numero di telefono, altri dettagli di contatto, informazioni sul tuo computer e sulle tue visite e utilizzo di questo sito Web (comprese informazioni sul browser, indirizzo IP, posizione generale dal tuo browser), risposte ai sondaggi avviati per scopi di ricerca, dettagli di pagamento (come i dati della carta di credito), dettagli delle transazioni, richieste di supporto, dati di analisi web e informazioni che fornisci quando compili moduli sui nostri siti Web.

Possiamo utilizzare queste informazioni per rispondere alle vostre richieste o corrispondenza, per fornire assistenza al cliente (o per scopi statistici), analisi a fini gestionali per amministrare il sito Web, migliorare prodotti / servizi, inviare comunicazioni / aggiornamenti tecnici, avvisi di sicurezza, modifiche nelle notifiche di policy, messaggi amministrativi, quindi siamo in grado di prevenire frodi, violazioni di policy / termini e minacce o danni.

1.3. Informazioni che otteniamo dai nostri partner

Nome, nome dell’azienda, URL del sito web, numero di telefono, indirizzo, tipo di attività, indirizzo e-mail e informazioni da processori come l’indirizzo e-mail o ID di PayPal, ecc. Utilizziamo queste informazioni per collaborare con te, confermare la tua identità, contattare tu, paghi e ti chiedi rischi, frodi o altri tipi simili di problemi, per inviarti notifiche tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, informazioni riguardanti modifiche alle nostre norme, supporto e messaggi amministrativi.

1.4. Informazioni che otteniamo dai visitatori del sito web

Il tipo di dispositivo e il browser che si sta utilizzando, la connessione di rete, l’indirizzo IP, le informazioni sui cookie installati sul dispositivo, le richieste di supporto e i dati di analisi web. Inoltre, potremmo raccogliere informazioni personali inviate dall’utente tramite qualsiasi funzione disponibile su TemplateMonster ONE.

1.5. Informazioni che otteniamo dagli utenti che hanno fatto riferimento al supporto della chat

Nome, indirizzo email, informazioni sul dispositivo e sul browser che utilizzi, trascrizione della chat e altre informazioni personali che ci fornisci durante la nostra chat. Ai sensi del nostro ToS, possiamo richiedere ulteriore documentazione durante la nostra chat per verificare la tua identità o per scopi di supporto.

1.Quando si eseguono determinate azioni come registrarsi sul nostro sito Web, acquistare l'abbonamento, scaricare articoli o acquistare servizi sul nostro sito, iscriversi alla nostra newsletter, inviare un feedback, partecipare a un concorso, compilare un sondaggio o inviarci una comunicazione tramite qualsiasi opzione disponibile;

2.Raccogliamo automaticamente le informazioni personali mentre navighi attraverso il sito o tramite una terza parte quando utilizzi i servizi associati al nostro sito;

2.È possibile che venga richiesto di fornire i dettagli di accesso al proprio sito Web o all'account di hosting (server) nel caso in cui siano stati ordinati servizi aggiuntivi come l'installazione del modello, l'implementazione del logo, l'installazione di plug-in WordPress e così via. In questo caso, puoi o non puoi fornire dettagli di accesso al tuo sito web o al tuo account di hosting, ma tieni presente che se ti rifiuti di fornire i dettagli di accesso non saremo in grado di eseguire il servizio che hai ordinato.

Anche se raccogliamo informazioni personali direttamente da te, occasionalmente possiamo raccogliere determinate informazioni su di te da altre fonti.

1.dettagli finanziari e / o di transazione da parte dei fornitori di pagamento (per elaborare la transazione);

2.I servizi di terze parti come Google, Facebook, Twitter potrebbero fornirci determinate informazioni su di te quando colleghi / connetti / accedi a qualsiasi fornitore di terze parti. La quantità di informazioni può variare e può essere o è controllata da quel fornitore di servizi o da voi tramite i controlli delle impostazioni della privacy disponibili nelle impostazioni dell'account di quel fornitore di servizi;

3.Da terze parti possiamo ottenere dati demografici, informazioni di rilevamento di frodi, combinarli con le informazioni che abbiamo su di te, per confermare la tua identità, questi possono essere servizi di verifica dell'identità utilizzati a scopo di avvertimento di frodi.

1.Le informazioni dell'utente vengono utilizzate quando è necessario definire la propria identità per semplificare l'elaborazione delle transazioni che si verificano sul nostro sito Web, ad esempio quando si acquista o si aggiorna l'abbonamento o si acquistano servizi di terze parti.

Altri interessi legittimi possono includere:

1.1fornire servizi di supporto;

1.2fornendovi servizi descritti sul nostro sito Web;

1.3verificare la tua identità quando accedi al nostro sito web;

1.4con le notizie dell'azienda e gli aggiornamenti di siti Web / servizi;

1.5Controllo delle azioni sul nostro sito Web per identificare attività potenzialmente fraudolente e per

1.6con i termini dell'utente che si applicano ai siti Web;

1.7rispondi ai tuoi commenti o domande sul nostro sito web, chiedi il tuo feedback o opinione tramite sondaggi;

1.8gestione degli affari legali / operativi inclusa la gestione del rischio relativa a questioni relative ai contenuti e alle frodi;

1.9Migliorare i nostri prodotti e servizi.

2.Quando ci dai il consenso:

1.1fornire informazioni di marketing relative a prodotti e servizi che potrebbero interessarti;

1.2per modificare / personalizzare i nostri servizi e il nostro sito web, come la pubblicità che appare sul nostro sito web, ciò implica l'uso di cookie per fornire un'esperienza personalizzata.

3.Per molteplici scopi richiesti dalla legge.

4.Per la concessione di tribunali, autorità preposte all'applicazione della legge, richieste governative o qualsiasi altra occasione che possa riguardare indagini.

Le tue informazioni personali sono accessibili da:

1.individuali che ne hanno bisogno per svolgere i propri compiti e doveri;

2.terze parti che hanno uno scopo legittimo per accedervi.

Possiamo condividere le tue informazioni personali con terze parti nei seguenti casi, quando:

1.il cliente interessato ha acconsentito alla divulgazione;

2.è necessario per scopi di supporto e / o validazione / attivazione della licenza;

3. subappaltatori o fornitori di servizi che ci assistono in una varietà di possibili modi. Subappaltatori e / o fornitori di servizi possono trasferire e accedere alle informazioni personali da altri paesi in cui hanno operazioni;

4.È richiesto dalla legge di proteggere i nostri diritti, o qualcuno da una lesione, e / o di adempiere a procedimenti giudiziari, ordinanze giudiziarie o procedimenti legali serviti sulla Società.

Uno di TemplateMonster ha il suo importante stabilimento di produzione situato negli Stati Uniti, così come un certo numero di supporto / filiali situate in Ucraina e in Giappone.

Le società di supporto forniscono solo un ruolo di supporto interno a vantaggio di TemplateMonster ONE. Questo viene eseguito in base al tuo consenso a questa politica. Per proteggere le tue informazioni, stiamo collaborando con subappaltatori che possono mantenere uno standard accettabile di conformità alla sicurezza dei dati.

Le tue informazioni private sono conservate sui nostri server fintanto che è necessario per fornirti i nostri servizi e per essere in grado di rispettare gli obblighi legali.

Se non desideri che archiviamo le tue informazioni personali hai il diritto di cancellarle, ma in questo caso, dovremo chiudere il tuo account TemplateMonster ONE.

Tutte le informazioni sugli account eliminati sono conservate sui nostri server, pertanto siamo in grado di utilizzarle per i nostri interessi commerciali legittimi: rispettare la legge, prevenire le frodi, risolvere controversie, risolvere problemi, assistere con indagini, far rispettare i termini di servizio e / o prendere altre azioni consentite dalla legge. Le informazioni che trattiamo verranno gestite in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Al fine di proteggere le tue informazioni, stiamo applicando alcune misure organizzative per proteggerle da qualsiasi uso non autorizzato o illegale e da perdita o distruzione accidentale.

1.Condividiamo e forniamo l'accesso alle vostre informazioni nella misura minima necessaria, fatte salve le restrizioni sulla riservatezza, ove opportuno, e su base anonima ove possibile;

2.Per memorizzare le tue informazioni stiamo usando server sicuri;

3.Verifichiamo l'identità di tutti gli individui che richiedono l'accesso a informazioni private prima di concedere loro l'accesso;

4.Usiamo la crittografia dei certificati SSL per proteggere il trasferimento dei dati.

Assicurati che le tue informazioni siano al sicuro. Non siamo responsabili se si tenta di eludere le impostazioni sulla privacy sui nostri siti web. Nel caso in cui diamo la password ad alcune parti del nostro sito Web, sei responsabile di tenerlo al sicuro. Non devi condividerlo con terze parti, specialmente nei commenti o nelle aree delle domande poiché queste aree possono essere visualizzate da qualsiasi utente del nostro sito Web.

Per ovvi motivi, non siamo in grado di controllare le azioni degli utenti sul nostro sito web. Questo è il motivo per cui è necessario condividere le tue informazioni in aree pubbliche del nostro sito web con saggezza, poiché non possiamo garantire che le tue informazioni non vengano visualizzate da parti non autorizzate.

Quando si sceglie di condividere le informazioni tramite un sito Web di terzi, è necessario verificare l’informativa sulla privacy di tale sito Web per essere a conoscenza delle loro pratiche di gestione / protezione delle informazioni.

Tutte le informazioni personali che raccogliamo su di te sono disponibili nel tuo account. Hai il diritto di apportare tutte le modifiche necessarie e le correzioni di eventuali errori disponibili in questi dati.

È possibile ricevere le informazioni personali in un formato strutturato, leggibile dalla macchina, cancellarle o limitarne l’elaborazione, inoltre è possibile opporsi al trattamento dei dati personali in base a una serie di interessi legittimi, come la profilazione per il marketing diretto, e casi in cui abbiamo chiesto il tuo consenso per elaborare i tuoi dati.

Ci sono un certo numero di situazioni in cui questi diritti possono essere limitati, e ci sono un certo numero di casi in cui possiamo mantenere le tue informazioni dopo aver ritirato il tuo consenso.

Casi in cui potremmo richiedere che le tue informazioni personali siano conformi agli obblighi legali o contrattuali. Se non ci fornisci tali dati, non saremo in grado di gestire i rapporti con te. In tutti gli altri casi, fornire le informazioni richieste può essere facoltativo.

Se capita di avere delle preoccupazioni irrisolte, hai il diritto di sporgere denuncia alle autorità preposte alla protezione dei dati. se ritieni che i tuoi diritti alla privacy siano stati violati, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@templatemonster.com

Nel caso in cui abbiamo il tuo consenso, ti invieremo materiale di marketing che includerà informazioni su prodotti, servizi o sconti che riteniamo potrebbero essere di tuo interesse. Biscotti

Cookies

TemplateMonster ONE e tutti i siti Web e i partner utilizzano i cookie per analizzare il comportamento degli utenti e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti in generale. Un cookie è un piccolo file che viene inserito sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Utilizzando le impostazioni del browser del tuo dispositivo puoi eliminare l’uso dei cookie, ma se dovessi disabilitarli, puoi limitare alcune funzionalità sui nostri siti Web.

Utilizziamo cookie funzionali e analitici; per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie, consultare la nostra politica sui cookie, o visitare www.allaboutcookies.org

Web Beacon

Un’altra tecnologia che stiamo usando è Web Beacons. È un requisito per monitorare l’utilizzo del nostro sito Web in occasioni, come promozioni o l’uso di newsletter. I dati che raccogliamo tramite web beacon ci permettono di tracciare il numero di utenti che hanno aperto la nostra newsletter. Inoltre, i web beacon ci aiutano a comprendere il comportamento dei nostri clienti, membri e visitatori.
statistiche di Google.

Google Analytics

Uno dal sito Web TemplateMonster utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web progettato da Google, Inc. (“Google”). Il software di Google Analytics utilizza i cookie per analizzare il comportamento degli utenti. Tutti i dati (ad esempio la tua attività all’interno di TemplateMonster ONE) vengono raccolti dai cookie e archiviati sui server di Google negli Stati Uniti.

Google, a sua volta, utilizza questi dati per valutare il comportamento degli utenti in generale, compilare report per i gestori dei siti e per fornire dati ai servizi relativi alle attività del sito Web e all’utilizzo di Internet. Google può trasferire vari dati a terzi ove richiesto dalla legge o laddove tali soggetti terzi elaborino le informazioni per conto di Google.

Google non assocerà in alcun modo il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Nel caso in cui tu non desideri fornire a Google i dati di navigazione, puoi bloccare l’uso dei cookie tramite le impostazioni del browser. Ulteriori informazioni sulla disattivazione dell’analisi dei dati di Google, Google analytics opt-out,
www.google.com/intl/en/policies/privacy,
www.google.com/analytics/terms/us.html.
Google Analytics è spiegato al seguente link www.google.com/analytics/.

Testimonianze

Oltre a varie specializzazioni, pubblichiamo testimonianze sul nostro sito web. Questi sono pubblicati solo dopo aver ricevuto il tuo consenso, pubblichiamo le tue testimonianze specificando il tuo nome. blog

Blog

TemplateMonster ONE offre agli utenti la possibilità di lasciare commenti individuali sui singoli contributi del blog su un blog, che si trova sul sito Web del controller. Le informazioni che aggiungi ai tuoi commenti o pubblicazioni possono essere lette, raccolte o utilizzate da qualsiasi visitatore o utente del nostro sito Web.

Piattaforme e widget di social media

TemplateMonster ONE ha funzioni di Social Media incorporate, ad esempio, il pulsante “Mi piace” di Facebook. Queste funzionalità possono raccogliere dati come l’indirizzo IP o inserire un cookie nel browser per raccogliere informazioni statistiche sulle interazioni dell’utente con i nostri siti Web. Le funzionalità dei social media sono ospitate sul nostro sito Web e sui server di una specifica rete di social media.

Oltre a queste funzionalità, manteniamo i profili sulle principali reti tra cui Facebook, Twitter Pinterest, Instagram e Google+. Si prega di notare che qualsiasi informazione inviata su queste reti in aree pubbliche, come i commenti, può essere facilmente letta, raccolta o archiviata da tutti gli utenti di queste reti. Non siamo in grado di controllare le azioni degli altri utenti di queste piattaforme o azioni di queste piattaforme. La tua attività con tali caratteristiche e / o piattaforme è regolata dalle politiche sulla privacy delle società che le forniscono.

Collegamenti ad altri siti web

Se fai clic su un link a un sito di terze parti, lascerai il nostro sito e andrai al sito che hai selezionato. Poiché non siamo in grado di controllare le attività di terze parti, non accettiamo alcuna responsabilità per l’utilizzo delle informazioni personali da parte di tali soggetti. Si prega di rivedere l’informativa sulla privacy di qualsiasi altro fornitore di servizi dal quale si richiedono i servizi.

Il responsabile dell’informazione gestisce e memorizza i dati personali dell’interessato solo per il periodo necessario a conseguire lo scopo di stoccaggio, o nella misura in cui ciò è concesso dal legislatore europeo o da altri legislatori in leggi o regolamenti a cui è soggetto il responsabile del trattamento .

Se lo scopo di archiviazione non è applicabile o se scade un periodo di conservazione prescritto dal legislatore europeo o da un altro legislatore competente, i dati personali verranno bloccati o cancellati.

Uno dal sito Web TemplateMonster, così come blog e servizi, non sono destinati ad essere utilizzati da bambini sotto i 13 anni. Nessuno di età inferiore ai 13 anni può fornire informazioni personali ao sui nostri siti web. Non stiamo raccogliendo informazioni da minori di 13 anni. Se hai meno di 13 anni non hai il permesso di utilizzare il nostro sito web, acquistare prodotti dal nostro mercato, commentare post sul blog, post sui social media o fornire informazioni personali su te stesso incluso il tuo nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail. Se veniamo a sapere che hai violato questo termine, il tuo account e tutte le informazioni saranno cancellati. Se ritieni che potremmo avere alcune informazioni fornite da tuo figlio, ti preghiamo di contattarci via email privacy@templatemonster.com.

In qualità di controllore dei dati e responsabile del trattamento dei dati, ci riserviamo il diritto di modificare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Nel caso in cui vengano applicate alcune modifiche, le pubblicheremo nella sezione Politica sulla privacy e riceverai una notifica via e-mail in merito all’applicazione di alcune modifiche alla nostra Informativa.

A seconda del contesto delle informazioni personali fornite, TemplateMonster ONE è sia il responsabile del trattamento dei dati che l’elaboratore dei dati delle informazioni personali in base a questa politica. Uno di TemplateMonster è un processore di informazioni personali presentate ai servizi o raccolte attraverso i servizi per conto o sotto la direzione degli abbonati.

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, incluso l’elaborazione delle informazioni personali, o se si ritiene che i propri diritti alla privacy siano stati violati, si prega di contattarci all’indirizzo privacy@templatemonster.com. Risponderemo a tutte le richieste, domande o dubbi entro quindici (15) giorni.

Controlli della versione inglese

Le traduzioni non in inglese di questa politica sono fornite solo per comodità. Per evitare conflitti nelle definizioni, la versione inglese è l’arbitro finale.

La base legale per l'elaborazione

Arte. 6 (1) GDPR funge da base legale per le operazioni di elaborazione per le quali otteniamo il consenso per uno scopo di elaborazione specifico.